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财务审计人价值转型的思考(1)你的报告是在扯淡吗?

Benny / 2023-03-26
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  • 声明:本文由会说作者撰写,观点仅代表个人,不代表。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
    为企业解决问题,为客户排忧解难。

    今天还想跟大家继续聊一聊,因为最近很多朋友咨询了我关于职业选择的问题。

    之前欣欣说我是不像审计人的审计人,因为几乎没有哪个审计人能够像我一样自由。其实,我现在属于不做审计的审计人。因为我离开事务所已经很多年了,在我的定义里,审计就是专业的财税服务,并不是只外部的事务所审计,而更多的是一种内部审计

    为什么我不在企业里,却做内部审计呢?其实我认为这就是咨询,企业内部管理有问题,或者企业账务有问题,或者企业资金有问题,或者投资人需要对企业的账务和财务进行调查等等。他们往往需要请外部的专家进行审计,我们只是根据性质的不同,有时候叫做咨询,有时候叫做审阅,有时候叫做审计。

    也就是说,我不做任何代账之类的业务,也就是不承接企业日常的财务工作,而是以第三方的身份,解决企业的财税问题。

     

    这里,有两个人对我的影响非常大,是让我能够独立出来,成长起来的关键。一个是易后台的姚会计,一个是橙蟹的石总。

    2017年我加入了姚会计的易后台合伙人,一方面姚会计的很多对于财税的思路对我产生了非常大的影响,另一方面通过苏玮的引荐承接了很多的业务,认识了很多财税界的牛人,让我打开了新视野,也让我跨出了可以独立承接业务的第一步。我的咨询之路,就是从那时候开始的。

    石总给了我更多商业的视角和思维,每年,石总都会找我深聊一次,给我灌输很多思考,每一次都值得我思考很多年,这些思考,其实就是方向。

    一边是专业的思路创新,一边是商业思维的建立,一南一北,让我这几年的成长非常快。

    但是核心其实都是一个思维,就是客户,就是企业。

    为企业解决问题,为客户排忧解难。

    所以,咨询是什么,咨询可以是任何东西,谁说了也不算,只有客户说了算。

     

    企业客户是我们最终要解决的目标,但是现在的企业客户,已经和以前不一样了。首先是企业的老板,如果说前些年,很多老板还有很多都是暴发户很多。而这几年你会发现,现在的老板,不读个名校海归好像都不好意思说。我的很多客户老板,都是美国名校毕业的高智商人群。

    老板的智商高了,文化层次高了,他要求的就不一样了,因为他见多识广,他有风险意识,他有多元化的需求,他的视野和格局都非常高。

    所以我们现在面对客户的时候,他们的需求非常的多元化,并不是我给你解决一个报表的问题,或者解决一个税务的问题这么简单,他们现在根本不需要这个,他们要解决的,往往都是一个多元化的整体问题,或者某个特殊目的性的问题,而并不是某个财务专业的问题。

     

    另外,现在的商业和社会环境变化太快,充满着极大的不确定性。

    比如疫情的突然到来,疫情的突然消失,客户的需求也会跟着突然变化。疫情来的时候,大家要降本增效,要开源节流,怎么降本,怎么增效,怎么开源,怎么节流,这是需求。

    疫情结束了,现在很多公司要恢复发展,要把前几年亏的钱挣回来,要扩大生产,要加速成长,并且提高抗风险的能力,这是需求。

    所以对于我们每个人来说,老板的认知高了,我们的认知就得高,否则我们就拿不住客户,拿不住业务,也无法服务于企业客户。

     

    怎么那认知呢?其实就两件事,读书和交流。

    读书,不是读专业书,虽然我有很多的财务专业书,那些充其量称之为专业工具书,平时我是不看这些书的。甚至很多专业内容,对于现在的我来说,我自己会不会做,已经完全不重要了。

    重要的是,我需要能够找到客户想要什么,客户需要解决什么问题。

    客户需要的一定不是编制合并报表,而是合并报表背后的东西。

    什么是认知,就是从书本走向客户,从会计走向商业。这就要求我们要提高什么能力呢,提高沟通能力,提高商业思维能力,对客户的需求要有挖掘能力。

    所有的专业能力,对于我们来说并不是核心竞争力,而是外力,外脑,真正能够形成核心竞争力的,是我们的思想、专业、技能融合在一起的新认知。

     

    比如我前几天讲了税收的思维,很多当别人问怎么少交税的时候,大部分会计认为,不能少交税,因为课本上就这么说的,有收入就必须交税。

    但是事实上真的是这样吗?你真的理解税收吗?还是只是填鸭似的将课本中的一些概念鹦鹉学舌一样的就是记在了脑子里而已呢?

    你得先了解税收,第一个支付性,就是我们必须要交税,但是不是交的越多越好,而是该交的一分钱不少,不该交的一分钱不多交。那些税收的优惠政策,你了解吗,你能处理吗?你能落地实施吗?

    所以第二个,就是可优化,也就是说我们应该交多少税,那些优惠政策如何使用。第三个就是可收益,比如最直接的税收返还,这和中国的财政是相关的,你能了解吗。你了解之后,你怎么实施呢?

    所以这就是第二个问题,要能落地。

    很多人说,很多税筹不能落地,为什么,因为你的方案有问题。

    你的方案在好,你的专业看起来再强,你种不到土里,它就一定开不了花。

    怎么种到土里,就是你的方案必须能够适应企业,能够融入到企业的体系中,业务中。

    所以不是我们写个报告出个方案就完了,很多时候我们的方案根本没有考虑客户的具体情况,看起来高大上,实际上鸟用没有,根本推行不下去。

     

    最后就是打造体系,什么意思呢?

    我们之前,这里有问题解决一下,财务有问题解决一下,税务有问题看一下。

    就像看病一样,头疼医头,脚痛医脚,但是找不到病根。

    我之前北京带一个老外看病,她的眼睛红,所以我们看眼科,最后查出来,是脊柱的问题。

    我们搞财务,为什么客户愿意找我做,就是因为我能挖病根。

    我不仅仅是给客户出一份财务报告,告诉它有小金库不行,告诉它不能有无票支出。那人家说了,就是没有票怎么办,你能让他买发票吗,必然不能。如果你不能帮助客户解决问题,那你提出的这个问题不是扯淡吗?

    所以,我给她解决问题,比如做拆分,比如做嫁接,比如做隔离,比如做渠道,比如做组织升级等等。

    所以现在的客户对于财务的需求,本质不在财务上,而是解决公司的整体发展,所以我们必须成体系的建立自己的能力。

    比如财务与人力资源,比如财务与战略,财务与业务,财务与营销,财务与研发,财务与供应链,财务与数字化,这是未来的咨询核心。

    什么是咨询,做好咨询,核心不是你的专业有多强,也不是你的系统多先进,而是你的客户更满意。

    行走江湖审计师benny

    作者
    • Benny 做的了审计,写的了代码。突破思维,勤于思考。
      微信公众号:Benniar
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